Over het afsluiten van een servicecontract

De werkwijze van Zeker en Mobiel

Over onze relatie met de klant zijn we graag zo helder en duidelijk mogelijk. Zeker en Mobiel werkt met zogenaamde ʻverkoop aan de deurʼ. Het kan dus zo zijn dat u één van onze medewerkers aan de deur heeft gehad en dat u met hem of haar afspraken heeft gemaakt. Hoe gaat dat in zijn werk?

De medewerkers van Zeker en Mobiel benaderen u veelal thuis. Ze leggen uit hoe Zeker en Mobiel werkt en wat u van ons mag verwachten. Bent u enthousiast, dan tekent u een servicecontract. Hiermee kunt u een jaar lang rekenen op snelle en vakkundige service bij verstopping.

Binnen drie á vier dagen na tekenen, kunt u een telefoontje verwachten van één van onze kantoormedewerkers. Dit doen wij steekproefsgewijs. Wij willen graag weten wat u van het verkoopgesprek vond, maar zijn er ook om eventuele vragen en onduidelijkheden op te lossen. Vanaf het moment van tekenen heeft u maximaal acht dagen om van het contract af te zien. Op deze manier zijn wij er zeker van dat klant worden bij Zeker en Mobiel voor u een bewuste keuze is.

Geen servicecontract maar wel met spoed een monteur van Zeker en Mobiel nodig? Dat kan! In zoʼn geval belt u Zeker en Mobiel. Wij staan dan zo snel mogelijk bij u op de stoep. U rekent direct bij de monteur af. En u maakt dan automatisch gebruik van alle voordelen van het servicecontract voor minimaal één jaar. Meer daarover leest u hier.

“Dat geeft een goed gevoel! Een telefoontje van Zeker en Mobiel om te vragen of ik nog vragen had over het servicecontract.”

Verstopping? En snel deskundige hulp nodig?

Zeker en Mobiel
0800 - 88 333 88
Of vul het formulier in